Часто задаваемые вопросы

1. Как расчитывается оплата за отопление?

Ответ:Плата за отопление расчитывается согласно приложения №2 к Постановлению Правительства РФ №354 от 06 мая 2011г. Второй вариант: в течении всего года равными долями.

17 декабря 2014 года Правительство РФ приняло Постановление N1380, которым в числе прочего продлило действие пунктов 15-28 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", и пунктов 1-4 Приложения N2 к указанным Правилам, внеся соответствующие изменения в ПП РФ от 06.05.2011 N354. Напомним – именно указанные пункты ПП РФ от 23.05.2006 N307 устанавливают порядок начисления платы за коммунальную услугу по отоплению, выраженный во взимании с потребителя платы за отопление равными частями в течение года (по 1/12) и проведением один раз в год корректировки этой платы.

3.Каков принцип формирования тарифов на холодную и горячую воду по счетчикам?

Ответ: По постановлению Региональной Энергетической Компании С-Пб №2 от 24.01.2000г. «Об исключении затрат на водоотведение горячей воды из тарифов на тепловую энергию», канализирование (водоотведение) горячей воды не входит в тариф по горячей воде. Таким образом, стоимость холодной воды складывается из стоимости водопотребления холодной воды, стоимости водоотведения холодной воды и стоимости водоотведения горячей воды. Жилищный Кодекс предусматривает для всех коммунальных услуг одну строку на каждую услугу.

4. Счета за квартплату оплачены, но в квитанции числится задолженность.

Ответ: При оплате через терминалы Сберегательного банка или терминалы ПСКБ (у будки охраны) деньги на счет ТСЖ поступают на следующий день. При возникновении вопросов необходимо обращаться в бухгалтерию по тел 377 64 17, время работы: вторник 12.00-21.00,

5. Относится ли ТСЖ, находящееся на УСН, с объектом налогообложения \"доходы\", в котором ведется самоуправление, к перечню видов деятельности, для которых применяется пониженный тариф страховых взносов(26% вместо 34%?).

Ответ: Воспользоваться пониженным тарифом Вы сможете, если основным видом экономической деятельности, в соответствии с ОКВЭД,для Вашего ТСЖ является управление недвижимым имуществом (код 70.32 или его подкод 70.32.1.).Вид экономической деятельности признается основным при условии, что доля доходов по нему составляет не менее 70 процентов в общем объеме доходов.

В качестве документа, подтверждающего право на льготу, можно использовать выписку из Единого государственного реестра юридических лиц, где данный вид деятельности должен быть указан в качестве основного. При отсутствии сведений о видах деятельности в ЕГРЮЛ, необходимо подать в налоговый орган Заявление по форме Р14001.

6. Хотел бы у Вас спросить входит ли мой балкон в отапливаемую площадь?
Ответ: В соответствии со статьей 15 Жилищного Кодекса РФ жилым помещением признается изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства). Общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307, при расчете размера платы за отопление учитывается общая площадь жилого помещения.
Таким образом, балкон в отапливаемую площадь не входит. Балконы в корпусе 5 являются общедолевой собственностью.

7. Оплата воды по счётчику с истекшим сроком поверки или при отсутствии счетчика:

При отсутствии счетчиков или при отсутствии гос.поверки начисление за воду производится по нормативам с коэффициентом 1,5

По состоянию на 31.12.2018г. нет счетчиков воды у нижеперечисленных квартир:

КОРПУС 4 - КВАРТИРЫ №54,5Н.

КОРПУС 5 - КВАРТИРЫ № информацию разместим позже

ст.34 (Постановление Правительства РФ №354 от 06 мая 2011г

в) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания в период с 01-го по 25-е число текущего месяца и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее 25-го числа текущего месяца, кроме случаев, когда в соответствии с настоящими Правилами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме действия по снятию показаний таких приборов учета обязан совершать исполнитель (уполномоченное им лицо) или иная организация;

8. КАК РАСЧИТАТЬ СВОЮ ДОЛЮ В ОБЩЕМ ИМУЩЕСТВЕ МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА

Расчёт доли в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме ст.37 ЖК РФ

1. Доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения.

2. Доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме следует судьбе права собственности на указанное помещение.

3. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме доля в праве общей собственности на общее имущество в данном доме нового собственника такого помещения равна доле в праве общей собственности на указанное общее имущество предшествующего собственника такого помещения.

4. Собственник помещения в многоквартирном доме не вправе:

1) осуществлять выдел в натуре своей доли в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме;

2) отчуждать свою долю в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме, а также совершать иные действия, влекущие за собой передачу этой доли отдельно от права собственности на указанное помещение.

Рассмотрим на примере порядок определения "доли в праве общей собственности" на общее имущество в многоквартирном доме, а также порядок исчисления земельного налога, подлежащего уплате собственником помещения в этом доме.
Так, в многоквартирном доме находятся 10 двухкомнатных квартир площадью 55 кв. м каждая и 10 трехкомнатных квартир, каждая площадью 80 кв. м. Все квартиры в доме приватизированы. На первом этаже данного дома располагается магазин площадью 150 кв. м, принадлежащий ООО "Алмаз". Кадастровая стоимость земельного участка, на котором расположен этот дом, равна 1 500 000 руб., а налоговая ставка, установленная представительным органом муниципального образования в отношении данного земельного участка, составляет 0,3 процента от его кадастровой стоимости.
Для определения доли в праве общей собственности на общее имущество в данном доме, принадлежащей каждому собственнику указанных выше помещений, определяем общую площадь этих помещений.
Площадь магазина + площадь всех двухкомнатных квартир + площадь трехкомнатных квартир = 150 кв. м + (55 кв. м x 10) + (80 кв. м x 10) = 1500 кв. м.
Доля в праве общей долевой собственности на общее имущество для каждого собственника помещений будет равняться частному от деления площади помещения, находящегося в собственности налогоплательщика, и общей площади всех помещений, принадлежащих собственникам, которая в нашем случае равняется 1500 кв. м.
Таким образом, согласно поставленным условиям, доля в праве общей долевой собственности на общее имущество составит соответственно:
для ООО "Алмаз" 150 кв. м : 1500 кв. м = 0,1;
для собственника двухкомнатной квартиры 55 кв. м : 1500 кв. м = 0,04;
для собственника трехкомнатной квартиры 80 кв. м : 1500 кв. м = 0,05. Статья 37. Определение долей в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме

9.Стандартные и правильные вопросы жильцов по горячей воде:

Цитата:

- Когда температура горячей воды повысится?
- Устали пропускать, в надежде что будет погорячее...
- Стали настолько сильными перепады горячей и холоднй, что мыться просто невозможно...

Причины всего этого известны и просты, что бы 10 раз не повторять одно и то же, даю сводку по этим проблемам. При этом слова и фразы будут применены не профессиональные, а такие, которые, надеюсь, будут понятны обычным людям. Ситуация дана для города Санкт-Петербурга, в других местах похоже все сделано, но не всегда так. Кроме того, написано будет много слов, потому, что двумя фразами не объяснить.

1. Откуда берется горячая вода?
Источник горячей воды (и отопления) - теплоэлектростанции ("ТЭЦ") и котельные.(Кировская котельная 1). Там подогревается теплоноситель до требуемой температуры и обеспечивается подпитка (химводоочистка и деаэрирование воды подпитки теплосети).
Нагретая вода транспортируется по трубам в город, отдает тепло системам отопления, частично разбирается для нужд горячего водоснабжения ("ГВС"), возвращается обратно на источник, подогревается, подпитывается (то, что разобралось на ГВС) и обратно возвращается. На котельную ("источниках") стоят насосы, которые по этому кругу прокачивают воду ("теплосеть").

Для того, что бы из этой теплосети у нас в кране появилась горячая вода существует 2 способа:

- Первый способ. Поставить теплообменник и нагреть на нем холодную воду (ее поставляет Горводопровод) до нужной температуры. Нагревает ее вода теплосети, из холодной воды ("ХВС") получается горячая вода ("ГВС"). И течет из нашего крана. Где ее нагревают? - Либо прямо в доме (индивидуальный тепловой пункт ("ИТП")), либо на центральном тепловом пункте ("ЦТП") к которому подключено несколько домов. Застройка советских времен в основном подключена к ЦТП, современная застройка - ИТП. Такой способ получения ГВС называется "закрытым", во всем мире и в России и в Советском Союзе был и есть основным для больших городов. ГВС готовится из холодной воды в точке ее потребления. Вода теплосети используется только для подогрева.

- Второй способ. Теплообменник не ставить, холодную воду не греть. Использовать для нужд ГВС нагретую на источнике воду теплосети забирая ее прямо из трубы. Это называется "прямой водоразбор" или "открытая схема". Способ простой и не затратный при первичной реализации. Видимо поэтому, этот способ был принят как основной в городе Санкт-Петербурге в 50-60-е года, когда строилась система центрального теплоснабжения. Из плюсов - простота и дешевизна (первоначально), из минусов - технические пропускаем, а для жителей - по ощущениям более худшее качество горячей воды (повышенное содержание железа - красноватый налет на ванной, иогда посторонний запах). Но при этом это более "худшее качество" - в пределах действующий санитарных норм, только ощущения. Из больших городов только Екатеринбург и Санкт Петербург работают по такой схеме, остальные - только первый способ, закрытый ГВС.

2. Летний режим

Что происходит летом? Летом системы отопления отключаются. Теплофикационная нагрузка на источниках используется только для ГВС (процентов 30% от номинала). Высокие температуры не нужны, их понижают до градусов 70, этого в полном объеме хватает для горячего водоснабжения.

Это было хорошо. Дальше будет плохо.

Плохо номер 1. Лето всегда традиционно используется для ремонтов, ремонтируют трассы и оборудование на ТЭЦ и котельных. Все сразу в ремонт не выводится, но в зависимости от объемов ремонта и своего положения на карте города, всегда есть вероятность попасть в зону отключения ГВС. Сроки от 1 недели до 3 месяцев. Кто помнит времена социализма, тот прекрасно знает, что летом в большинстве районов горячей воды не было совсем. Сейчас гораздо лучше, но период без воды есть и будет. Выводы и рекомендации: Тут ничего не сделать. Покупать водонагреватель.

Плохо номер 2. Параллельно с несколько кривоватым основным способом получения ГВС (открытый водоразбор, городов "миллионников" с таким способом только 2 в мире), у нас есть еще одна особенность - подача воды ГВС летом по одному трубопроводу. Суть такова - приходит лето, циркуляция по трубопроводам теплосети прекращается, один из трубопроводов остается в работе, второй отключается. Тупиковая однотрубная раздача ГВС. Те дома, которые были на закрытом водоразборе - открываются, теплообменники отключается (вода внезапно желтой становится). И весь город переходит на открытый ГВС.
В тупиковой схеме есть неприятность - при отсутствии водоразбора вода остывает. И циркуляция ГВС (о ней ниже) не работает потому, что при такой схеме не может работать. Ночью, например, водоразбора нет, поэтому утром надо сливать воду, пока не пойдет горячая. Выводы и рекомендации: И опять, ничего тут не сделать. Так построена вся схема, никакие склоки с ТСЖ или теплосетями не помогут. Только в магазин за водонагревателем и пусть переключают как хотят и куда хотят.

Увеличение количества работающих водонагревателей еще больше усугубляет ситуацию, т.к. уменьшает количество потребителей ГВС, пропускать воду придется еще дольше.



3. Циркуляция ГВС Горячая вода имеет свойство остывать. Поэтому из крана не будь этой "циркуляции" вода лилась бы сначала холодной (не горячей) и становилась бы горячей только потом, когда подойдет порция нагретой. Для исключения такого безобразия была придумана такая штука, как "циркуляция ГВС". Суть - что бы система не была тупиковой делают специальный небольшой контур, по которому циркулирует вода ГВС (грубо говоря от дальнего крана до источника получения ГВС идет небольшая труба). И то, что остывает постоянно замещается прогретой водой. Такой контур есть и внутри дома - у нас к нему подключены полотенцесушители. И, если воду готовят на ЦТП, то такой контур есть между домом и ЦТП. Когда этот контур работает (признак - теплые полотенцесущители, температура на уровне 40-45 градусов), тогда из крана горячая вода должна сразу поступать горячей. У большинства иностранцев есть нормативное требование на время прогрева ГВС (5 секунд в Дании, например) и запрет на использование этой линии для нужд отопления ванной комнаты, только поддержание температуры воды ГВС. У нас такого нет, поэтому прогреваться может сколь угодно долго. И на эту линию у нас подключают полотенцесушители как устройство отопления. Какие могут быть проблемы: - Контура трубопроводов циркуляции ГВС нет или в доме или между домом и ЦТП. Печально и не разрешимо. Но такие дома, к сожалению есть. Выводы и рекомендации: Ничего не сделать, по утрам надо долго проливать воду и говорить спасибо тем, кто так сделал когда-то. - Летний режим с подачей воды по одному трубопроводу. Циркуляции не будет (иногда возможно сделать по "малому кольцу" только внутри дома, но это полностью не решает проблему, только частично). Так сделана схема, никакие ритуальные танцы не помогут. Выводы и рекомендации: Ничего не сделать, терпеть и ждать, когда лето кончится. - Все есть и зимний режим, а трубопровод циркуляции холодный. Тут три варианта - не работает насос на линии циркуляции (исправимо без проблем), не хватает расхода и перепада давления в линии циркуляции (тоже исправимо, но уже стоит денег для ТСЖ), кто-то из жильцов реконструировал свой полотенцесушитель и тем самым прекратил циркуляцию для остальных жильцов в этом стояке (тут хуже, надо искать, решать и доказывать).



Стали настолько сильными перепады горячей и холодной, что мыться просто невозможно...



5. Теперь про важнейший вопрос "Стали настолько сильными перепады горячей и холодной, что мыться просто невозможно...". . Вопросы с температурой воды мы худо-бедно раньше обсудили. На важный вопрос с давлением воды есть два варианта ответа. 5.1. Короткий ответ - если нет никаких аварий или переключений у горводопровода на холодной воде или у теплосетей на горячей - и при этом не хватает или постоянно меняется давление воды, то - или неправильно спроектировано; - или неправильно смонтировано; - или неправильно настроено. Или все вместе или одно из трех. Ищите специалистов и разбирайтесь. Пишите письма в ТСЖ с просьбой наладить. Если короткий не устраивает, то ниже пояснения "почему". Познание пояснений воду не даст (только углубит печаль!), но может, даст некоторые основания для каких-то дел по устранению этих проблем (вместе с ТСЖ, властью района, и так далее). 5.2. Итак. Длинный вариант ответа. Второй, важный после температуры, параметр - это давление воды. И давление именно в точке раздачи (водоразбора). Тут есть как минимум 2 основополагающих цифры: - максимальное допустимое давление у приборов - не должно превышать 4.5 атм (45 метров H₂O). Это исходя из прочности сантехнического оборудования - краники, шланги, клапаны унитазов. Давно раньше было 60 метров, когда массово пошел пластик изменили цифру на 45 метров, еще при коммунизме это было. - минимальное давление (свободный напор у прибора) - 0.2-0.5 атм (2-5 метров H₂O), диапазон - это для разных случаев, для жилых домов - 2-3 метра H₂O, но при этом не менее 5 метров H₂O. Вот так хитро написано в СНиП 2.04.01-85, пункты 12.9, 12.10, таблица и примечание 1 Приложения 2. Одно из обсуждение величин свободных напоров Выбраны они исходя из достаточности (действительно напор 2-3 метра есть хорошая струя из крана) и характеристик приборов (требований для приборов) в то время. Сейчас иногда надо больше - появились проточные нагреватели, всякие джакузи и хитрые душевые кабины. Но с законных точек зрения надо ориентироваться на минимальное давление в 5 метров. Почему дан диапазон - меньше нельзя, больше тоже нельзя, а не конкретное значение? Спасибо товарищу сэру Исааку Ньютону и нашим архитекторам с высокими домами. 5.3. Пример: есть давление воды в трубопроводе на вводе в дом величиной 3 атм (практически стандарт везде). Если пропустить потери и некоторые мелочи, то давление в кране на первом этаже - эти же 3 атм (30 метров). А на девятом - 30 метров минус 93 (высота до крана), получится 30 - 27 = 3 метра избыточного давления. Если теперь учесть мелочи - сопротивление трубопровода (3-5 метров), потери на счетчике (2-3 метра), геометрия ввода (подвал, 3 метра), то получится 3 - (3+2+3) = -5 метров. Вакуум. На девятом этаже воды нет, на восьмом тоже. А устойчиво есть только - не выше 6-го этажа, который на на девять погонных метров ниже. Поэтому, только из-за существующей геометрии и силы тяжести и нужен этот диапазон - не выше 45 метров на первом этаже, не ниже 5 метров на последнем.



Далее. На вводе в здание давление воды исходя из практики жизни, устоявшихся принципов, разнообразных документов - где-то на уровне 3 атм (30 метров Н₂О). "Где-то" это и значит "где-то". Дом стоит по-ближе к источнику, подальше от источника, дом на высокой точке (холме) - давление поменьше, дом на низкой точке (низина) - давление повыше. Трубы старые, трубы новые, их хватает или в этой зоне уже перекладывать надо. Рядом насосная станция, в общем много чего может быть в большом городе. Поэтому давления разные, в каждом месте свои, они известны, под них для каждого конкретного случая подбирают требуемое оборудование. А надо - еще раз - не менее 0.5 и не более 4.5 атм. Для пятиэтажек - почти всегда нормально. Давления источника хватает. Для 9-и и выше может не хватить, пример в пункте 5.3. Так у нас, в Москве, Магадане, Нью Йорке - везде, где большой город с разной этажностью, разными высотами. Все рассчитано на какой-то средний уровень, высокие дома - нужны отдельные мероприятия для отдельного здания или комплекса зданий. Мероприятий два. Первый. Водонапорные баки на чердаке или в теплых местах - на крыше. Вода подается несложным насосом в бак, из бака расходуется на нужды дома. Емкость бака считается для создания определенного запаса воды. Подпор у верхних потребителей обеспечивается высотой установки бака. У нас эта схема не прижилась, страна холодная, на крышу не поставишь, не чердаке места мало и так далее. Американцы, например - спокойно ей пользуются, там теплее. Второй способ. Ставить насосные установки, которые поднимают давление до необходимого уровня. Тут немного сложнее.